НАСАДОВОДЕ.РУ

Возврат товара на Садоводе

В данном разделе вы можете задать вопрос касательно возврата товара на Садоводе.

Всего комментариев: 331
  • Ольга

    А в какое отделение полиции писать жалобу на продавца если даже по расписке выданной в администрации не возвращает деньги.

    Ответить
  • Ольга

    Живу далеко от Москвы, решила съездить на САДОВОД купить куртку кожаную. Продавцы аферисты, уговорят кого хочешь и на что хочешь. В общем место не для слабонервных. В итоге «продали» мне кусок дермантина по цене кожи. Спасибо огромное администрации рынка, вежливые и внимательные, помогли вернуть деньги. Все таки следят за порядком. Не стесняйтесь обращайтесь в администрацию рынка по конфликтным вопросам. Еще раз огромное спасибо сотрудникам администрации рынка !

    Ответить
  • Елена

    Добрый день. Заказала на точке 20-49 шорты размер С,шорты пришли,но очень маленькие ,в талии всего 60 см,попросила продавца обменять на размер больше,мне отказали. Куда обратиться ?

    Ответить
  • Виктория

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Куплена дубленка размер зал. Это 48. Она мала даже на 46. Продавец отказывается сделать возврат. Что делать в таком случае??? Дубленка со всеми этикетками. Все на месте. Оплату делала продавцу на телефон. То есть у меня даже чек есть. В чем тогда проблема? Я не понимаю. Куда обращаться???

    Ответить
  • Ирина

    _https://vk.com/kamar131
    Выкупали через посредника. В сообщении согласился обменять бракованный товар, однако по факту отказал посреднику в обмене, ссылаясь на то, что товар не его, и такого товара у него уже нет.
    В сообщениях перенаправлял на другого человека.
    Просим разобраться в данной ситуации.

    Ответить
  • Анастасия

    https://vk.com/id557921164 купили у него 2 комплекта постельного белья. Вскрыли оказалось не поплин, а голимая синтетика которой везде полно по 500р. Написали об этом продавцу чтобы вернуть второй комплект(первый был вскрыт). Сначала сказал поменяет. В итоге когда привезли отказался менять (якобы мы его распечатали, но его никто не вскрывал. Вскрыт был один из двух комплектов постельного белья!). В итоге на сообщения даже не отвечает!!!

    Ответить
  • Анатасия Быкова

    Женская Одежда(Nikita 20-131) положил костюм не того размера и менять отказывается

    Ответить
  • Анатасия Быкова

    Садовод 1000 мелочей 9 линия-82-84 Алик Иргашев положил в заказ сломанный микрофон и отказывается поменять,помогите разобраться

    Ответить
  • Олег

    Сегодня 22 03 2021г. на рынке Садовод купил как бы две турецкие кожаные куртки. Приехал домой и рассмотрев их понял, что меня обманули вместо кожаных продали кожзам. Продавец уверял меня что это кожа. Я ему поверил т.к. сам привык не кого не обманывать и доверил продавцу. Что делать?

    Ответить
  • Виктория

    Здравствуйте. Купили на первой линии у кавказца шубу якобы из Бобра за 17000. Продавец поджигал мех и всячески доказывал натуральность и кожаную куртку, которая также оказалась искусственной. Как нам вернуть деньги. Мы живём в Костроме. Можем приехать после 20 марта

    Ответить
  • Татьяна

    Здравствуйте!Продавец прислал через транспортную компанию вещи, среди них был бракованный комбинезон.Написала продавцу, ответил, что нужно приносить товар.Я продавцу поянила, что товар отправлен в другой город, и за возврат нужно платить, в ответ тишина Сообщение читает, но не отвечает, что делать?

    Ответить
  • Анна

    Добрый день!
    Заказывала на протяжения полугода обувь у данного поставщика
    _https://vk.com/eldosoptlux
    Садовод 28-59
    Элдос Сапенов Русланович

    Ситуация такая
    Заказывала более 35 пар сандалей Шанель по сумме 1300₽ за пары
    Из них на второй день 4 пары порвались
    Явный брак в одном и том же месте
    Заказывала 6 пар сандалей Шанель уже за 2400₽ из них тоже брак порвались на второй день носки
    За одну пару продавец вернул деньги сказав ЧТО ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БРАК
    Отсылала ему лично эту обувь он отказал мне в возврате денежных средств
    За остальные возврат не делает
    Сумма ущерба 7600₽

    Помогите вернуть деньги за брак

    Ответить
  • Алёна

    Здравствуйте, купила сегодня футболку льняную, я очень торопилась, оплатила про товар забыла..подскажите пожалуйста что делать ?

    Ответить
  • Алена

    здравствуйте, купила платье,приехала домой не подошло, платье в товарном виде можно вернуть ?

    Ответить
  • Наталья

    Добрый день! В павильоне «Кожа, мех» купила куртку. По словам продавца, она настоящая кожаная, стоимость 12000 руб. Чека не дали, оплата через сбербанк онлайн. Куртка оказалась не кожаной, стоимость на рынке в другом павильоне 4500 руб с торгом. На возврат продавец не согласна. Общалась с ней по телефону. Прошу помочь мне урегулировать этот вопрос и осуществить возврат денег за куртку. Когда мне нужно приехать на рынок, что бы решить этот вопрос? Права потребителя никто не отменял.

    Ответить
  • Анастасия

    Добрый вечер. Купила дочери ботинки за 4800 руб. Одела дочь 3 раза ботинки. Итог ботинки разводились. Ткань начала расходится по шву. Могу ли я их вернуть деньги или поменять товар? Продавец мне предлагает ремонт. Я понимаю что ремонтировать их бесполезно, качество ткани плохое.

    Ответить
  • Наталья

    Здравствуйте, заказала на 18 линии, 8 павильон у тахиры спортивный костюм за 3800,магазин брендовый одежды, спросила про размер говорили все нормально в размер, вчера пришёл костюм вместо 48, наденет только на 42 размер и костюм ужасной дешёвой ткани, как можно вернуть или обменять(хотя вряд ли, придёт наверно ещё хуже) живу в челябинске

    Ответить
  • Наталья

    Покупала костюм , перевела деньги , поставщик костюм не отложил и деньги не возвращает. Помогите вернуть деньги

    Ответить
  • Елена

    Здравствуйте!купила на сайте в контакте вещи с садовода на сумму 5600 вещи пришли большемерят куртки и остальные вещи с браком,продавец говорит пришлите товар верну деньги.Подскажите как правильно сделать ,а если я отошлю а он не вернет деньги .Написала на почту администрации о проблеме тишина .

    Ответить
  • Елена

    Вещи с браком и большемерят поставщик просит прислать вещи ,а если я отошлю вещи а он деньги не вернет?Что делать ?Прилагаю фото точки поставщика

    Ответить
  • Елена

    Прилагаю фото вещей

    Ответить
  • Елена

    Брак вещей

    Ответить
    • Елена

      Подскажите телефон администрации на садоводе

      Ответить
  • Н

    Приобрёл пару обуви в павильоне 28-42,после оплаты решил спросить у продавца есть ли у него ещё нужная мне обувь.В итоге забыл забрать коробку с обувью у него в павильоне.Заметил уже дома.В этот же день в течении нескольких часов отписался продавцу о том, что забыл у него обувь.Полностью описал время и ситуацию.В итоге прикидывается дурачком, на мою просьбу посмотреть камеры если они у него есть, не отреагировал.Теперь пишет,что оказывается ему нужен чек на проданный им мне товар, кассового аппарата естественно у него и в помине нет. Что делать в данной ситуации? И раз продавцы такие умные когда введут им выдавать кассовые чеки или товарные чеки в обязательном порядке.

    Ответить
  • Елена

    Попытаюсь приложить фото

    Ответить
  • Елена

    Фото бракованных вещей

    Ответить
  • Елена

    Фото

    Ответить
  • Елена

    Жилет якобы 48размера на 52точно

    Ответить
  • Елена

    На картинке смотрится круто но качество по русски говоря «говно»

    Ответить
  • Елена

    Куртка тоже качество ужас один карман зашит практически

    Ответить
  • Елена

    Я так поняла что администрация этим заниматься не будет таких как я много и пусть люди страдают

    Ответить
  • Ирина

    Здравствуйте скажите пожалуйста, если поставщик отправляет товар не того качества что указан на странице в фото, а низкокачественный похожий внешне товар, еще и втридорого. Обратно забирать отказывается якобы это не возможно, а как же закон о защите прав потребителя он на этом рынке не действует? Я из региона естественно можно этим воспользоваться и отфутболивать таких как я?!!! На 20000 рублей куплены были сумки у тк»САДОВОД» корпус А этаж 2 линия Г место 32, все фото и переписка есть могу предоставить.

    Ответить
  • Лана

    vk.com/misurubykids садовод 26-50, много страниц, мошенница. Берет деньги, отправляет хлам, вносит в черный список

    Ответить
  • Асылбек

    Здравствуйте, администрация Садовода
    Я купил кроссовки за 4500 рублей
    Искал 40 размер, продавец принес и примерил, не подошёл, потом через некоторое время принес тот же размер но он сел на меня
    Потом дома заметил что он засунул туда 3 слоя стельки?
    Могу ли я вернуть товар или же поменять?

    Ответить
  • Анжелика

    Купила через посредника шорты, но продавец положил не те. И просит теперь чтоб я с Краснодара отправляла через посредника, за свой счёт. Я прошу у него адрес ,чтоб отправить через транспортную компанию, , а при получение он оплатит доставку. Так как эта его вина. Он ни в какую . И деньги не возвращает

    Ответить
  • Татьяна

    Добрый вечер, мне не подошла блузка, я ее купила на 16 ряду место 47 Марина, 12.06 созвонились с ней и привезла её 13. 06, блузка стоила 4000,причина отказа нервные швы, продавец сказала, что деньги сразу не вернет и через 3 дня переведет на карту. Прошло 3 дня, нп звонки и смс она не отвечает, деньги не перевела, скажите пожалуйста что делать в таком случае, чек мне не выдали, смс по переписке есть, как подтверждение, камеры на точке тоже есть, пожалуйста подскажите как быть в таком случае

    Ответить
  • Екатерина

    Добрый день. Сложилась такая ситуация, что после оплаты заказа, продавец игнорирует меня. Помогите разобраться. Не хочется обращаться а полицию. Раньше у нее заказывала, все было нормально

    Ответить
  • Юлия

    Здравствуйте.заказывала у данного поставщика вещи.Радж Маджидов
    прямой поставщик низкие цены ♻оптом и розница♻ цены как Настена Линия 27 85 павильонWhatsApp +79856225761 +79663748888 vk.com/id543356882
    Отправил на неправильный адрес,посылка пришла в другой город.Обратилась к нему с решением этого вопроса,он меня проигнорировал.В итоге через месяц я все таки получила свою посылку,оплатив при этом за две доставки(на свой адрес и на чужой).При вскрытии посылки обнаружила ,что не хватает два платья и костюма,(упаковка не была повреждена),на что он мне ответил,что отправлял все вещи,деньги за недовложение компенсировать отказывается, доотправить мне вещи ,которые не доложил,тоже отказывается,говорит ,что они закончились..На данный момент на мои сообщения не отвечает.Помогите вернуть деньги.

    Ответить
  • Тома

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста покупала костюм. Продавец мне его не отправил, и не хочет сейчас отправлять мне мои деньги обратно , куда можно обратиться?)

    Ответить
  • Виктория

    Добрый день! 09.09.2022 купили шубу у продавца Вахида Нуриева за 18 тыс рублей, деньги переводила на карту, чек сохранен, после примерки дома оказалось что шуба ужасно линяет, 12.09.2022 муж поехал на рынок чтобы вернуть деньги за товар, но т.к. мы из другого города приехал он рынок только в 17:30, охранник ему сказал что администрация в это время уже не работает и вернуть деньги за товар он не сможет. Решили понадеятся на порядочность продавца и муж отправился к нему на точку, к сожалению, нам отказали в возврате денег и пообещали заменить товар на более качественный, но шуба мало того что лезет, так еще и подсунули вместо 42 размера 48. Как нам быть в данной ситуации и вернуть деньги за товар? Если на садовод мы попадаем только лишь в 17:30???

    Ответить
  • Татьяна

    Если только дома заметила брак, есть шанс что вернут деньги? Чека то нету и Продавец заблокировал меня в вк. Брала на 24-61 продавец Алишер Нурубулоев

    Ответить
  • Ольга

    Вещь пришла хорошая,но не положили пояс ,и я так понимаю не торопятся его отправлять.Безответственность полная.

    Ответить
  • Анастасия Попова

    Здравствуйте! Корпус Б 2Г-43 Маруф Абдурашидов vk.com/marut1997 не возращает деньги за товар, который абсолютно не соответствует. Стоимость товара 450 руб, на фото Водолазка-свитер, в описании материал лапша. В реальности пришло какое-то недоразумение сшитое из тонкой ткани. Это возмутительная замена товара! Продавец категорически отказывается менять товар или возвращать деньги, т.к. по его взгляду это одно и то же. Хотя общего у них только пуговицы! Пожалуйста, дайте ответ как решить в данную ситуацию!

    Ответить
  • Надежда

    Здравствуйте. Купила в понедельник на вашем рынке дублёнку. Деньги не маленькие. Ещё при примерке плохо застегивалась молния, как то с трудом бегунок работал. Продавцы заверили, что это потому что новая, разработается потом. Заболтали конкретно. И размер уговорили взять побольше. Дома ни разу без чужой помощи не смогла растегнуть дублёнку и все родственники сказали, что она мне большевата. Понимаю, что сама виновата, но уж очень сильно они давят на клиента, не дают долго смотреть. Скажите пожалуйста, смогу ли я вернуть деньги за дублёнку? Спасибо за понимание.

    Ответить
  • Калерия

    Здравствуйте
    Скажите пожалуйста ,как мне вернуть товар и получить за него деньги
    Поставщик вместо 46 размера ,положил мне 58
    Моего размера у него в наличие нет
    Возврат отказывается делать

    Ответить
  • Наталья

    Добрый день, хотелось бы вернуть зимние сапоги, купленные в павильоне 18, линия 11. Неделю отходила в них, отвалилась пятка у сапог. Стоимость 10.000. Чек с сбербанка имеется

    Ответить
  • Елена

    Здравствуйте заказали икру 12 коробок прислали тухлое масло по вкусу пишим поставщику он не выходит на связь общая стоимость почти 92 тысячи

    Ответить
  • Анастасия

    Поставщик товар не отправляет и деньги не возвращает, сообщения игнорит! Как быть?!Адиль довудов 27-28
    Сначала говорил отправил, скинет накладную, но в ТК нет отправок и он теперь не отвечает

    Ответить
  • Светлана

    Здравствуйте подскажите пожалуйста заказала в ТЦ салют у продавца грецкие орехи подсунул мне все порченые орехи поеденые жучком,я ему пишу он молчит сообщения читает. Помогите пожалуйста как можно вернуть деньги за товар?

    Ответить
  • Ирина

    Здравствуйте, я организатор сбора, купили продукты, мало того, что не доложил шоколад 1 кг-300руб и обманул на 1 кг арахеса-190 руб(за это деньги вернул, хоть и тянул),начала раздавать заказы, поступило смс, что финики с плесенью и червями, отказывается возвращать деньги

    Ответить
  • Дарья

    Заказала у этого продавца электрические помпы 5 штук, из 5 штук 2 не работают. На сообщения не отвечают, просто игнорят. Деньги возвращать не хотят

    Ответить
  • Анита

    У Бахтиер Фаттоева +7 977 885 80 80 через ВК приобрела товар, отправил товар некачественный, бракованный. Теперь только выкинуть. Хотела вернуть товар, попросила адрес. Молчит. После нескольких переписок обещал вернуть 50% за товар. Нечего не вернул. Пишу ему, но он просто игнорит. У меня вопрос к тем поставщикам, которые выкладывают свои товары в ВК и при том что на фото, товар очень красиво выглядит, но почему вы отправляете товар некачественный. Мы ведь не бесплатно у вас покупаем, а платим за товар. И ещё эти всё почтовые расходы. Совесть имейте! Вообще кто за этим следит, куда обратиться, как быть в моей ситуации. И ещё просят писать отзывы , какие отзывы вам ещё?

    Ответить
  • Кирилл

    Здравствуйте Меня зовут Кирилл (беларусь город Гомель),у меня сложилась плохая ситуация.Мой знакомый посоветовал мне продовца жижами для электронной сигареты.Я перевел продавцу деньги,дал номер машины чтобы он отправил мне мой товар.В последущем продавец меня заблокировал.Сказав ,пока ваш друг не отдаст деньги которые должен,мы не отдадим товар тебе.Скажите пожалуйста,какое отношения я имею к долгам другого человека?.Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией.Номер продавца ‪+79365147484‬ рабоче место ст5-138 HAMZA SHOP.
    Фото переписки и фото оплаты есть

    Ответить
  • Алина

    Здравствуйте .
    Прошу рассмотреть мою жалобу, касаемо продавца и самой администрации! Корпус А 1в 02, Приобрели товар для личного использования на сумму 32 000 тыс. 10июня 2023г. По приезду домой обнаружили , некачественный товар , нарушен целостностный внутренний слой материала , некоторый товар вообще не имеет идентификационных маркировок , со слов продовца он продает товар с премиальным качеством именитых брендов , которые в свою очередь не знают , что присутствуют на рынке садовод , продавец позиционировал , что весь его товар производиться на территории Турции , но в большинстве случаев на некоторых товарах в вшивных бирках информация не соответствует заявленным словам. Цена образования товара формируется от «болды» что противоречит правилам торговли. При покупки товара не был выдан кассовый чек ! После обращения в администрацию рынка Садовод по просьбе урегулировать и выдать кассовый чек она нам сообщила , что «после драки кулаками не машут» и так же отказала нам в возврате , без объяснения причины. У Адменистрацыи очень хамское отношение к покупателем , грубили, на наши вопросы они не отвечали, либо уходили от ответа. Мы написали заявления о возврате товара , его приняли без фиксации о принятии , выдав нам просто ксерокопию нашего заявления и это не соответствует нашему законодательству. По закону прав потребителей мы имеем право вернуть товар. Также продавец изначально по переписке в вотсаппе был согласен на возврат, сказав приходите все решим , 15 июня 2023г мы приехали с Казани в Москву и в итоге не чего не решил и плюсом удалил всю переписку со своей стороны. И сейчас мы настаиваем на положительное урегулирования возврата денежных средств. Либо будем обращаться в другие инстанции.

    Ответить
  • Alina

    Здравствуйте .
    Прошу рассмотреть мою жалобу, касаемо продавца и самой администрации! Корпус А 1в 02, Приобрели товар для личного использования на сумму 32 000 тыс. 10июня 2023г. По приезду домой обнаружили , некачественный товар , нарушен целостностный внутренний слой материала , некоторый товар вообще не имеет идентификационных маркировок , со слов продовца он продает товар с премиальным качеством именитых брендов , которые в свою очередь не знают , что присутствуют на рынке садовод , продавец позиционировал , что весь его товар производиться на территории Турции , но в большинстве случаев на некоторых товарах в вшивных бирках информация не соответствует заявленным словам. Цена образования товара формируется от «болды» что противоречит правилам торговли. При покупки товара не был выдан кассовый чек ! После обращения в администрацию рынка Садовод по просьбе урегулировать и выдать кассовый чек она нам сообщила , что «после драки кулаками не машут» и так же отказала нам в возврате , без объяснения причины. У Адменистрацыи очень хамское отношение к покупателем , грубили, на наши вопросы они не отвечали, либо уходили от ответа. Мы написали заявления о возврате товара , его приняли без фиксации о принятии , выдав нам просто ксерокопию нашего заявления и это не соответствует нашему законодательству. По закону прав потребителей мы имеем право вернуть товар. Также продавец изначально по переписке в вотсаппе был согласен на возврат, сказав приходите все решим , 15 июня 2023г мы приехали с Казани в Москву и в итоге не чего не решил и плюсом удалил всю переписку со своей стороны. И сейчас мы настаиваем на положительное урегулирования возврата денежных средств. Либо будем обращаться в другие инстанции.

    Ответить
  • Татьяна

    Оплатила товар, посредник пришла, они товар не нашли, и не возвращает деньги, читает сообщения и игнорит

    Ответить
  • Виктория

    vk.com/public169356529 — Бин..2.Д.84-86..Корпус.Б. МОШЕННИК!!!!Ужасный поставщик, сделала заказ через его группу в социальной сети Вконтакте (надо было раньше задуматься о его честности, так как в группе отключены комментарии и нет отзывов, но я обратила внимание на большое количество подписчиков, меня это успокоило), в общем, сделала заказ, он отправил номер совей карты, на которую я ему переслала денежные средства (13 900 РУБЛЕЙ), после этого, Бин пропал, игнорирует мои сообщения, ужасно поступил!!! Мошенник, никакого доверия этому человеку!!!!!!

    Ответить
  • Юлия

    В секции СТ7-102 работают мошенники. Были у них лично, выбрали у них костюмы теплые спортивные, хорошего качества, каждый костюм стоит 2900₽ и хотели купить у них официально, по выставлению счета, но так как они видимо работают не официально, попросили оплату наличкой или преводом. Мы договорились, что мы переведем, чуть позже и они нам отправят товар транспортной компанией. Со многими так работаем, но тут папались на мошенников впервые. Оплатила им 33 000₽ по номеру (8929 192 82 92 джавид ингилаб оглы)После оплаты производят отправку товара. Получаем товар и находимся в ужасе, костюмы отправили не те которые мы выбирали, эти костюмы даже рядом не висели с тем, что мы выбрали, они ужасного качества, надписи на костюмах с ошибками, грязные, соответственно размеры и цвета вообще не соответствуют нашим заказам. Созвонилась с продавцом, попросила вернуть деньги и т.к. товар пришел не надлежащего качества и я отправлю его обратно им. На что мне ответили, что возврат денег они мне не сделают и товар обратно не примут. Я конечно напишу заявление в Полицию и сообщу во все инстанции, такие продавцы должны быть наказаны за свое мошенничество. Прикрепила часть фото этих тряпок. Номер телефона продавца +7 909 629 8959 @janko_102 Не заказывайте у них ничего, они обманывают. Получилось так, что я за 33000 купила просто тряпки для мытья полов.

    Ответить
1 2
Разместить отзыв

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>